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請您於收到商品後，立即確認商品狀況。
如有商品重大瑕疵、缺失、毀損、運輸過程造成損壞，或品項錯誤之情形，請務必於以下時限內聯繫客服，並提供清楚之商品瑕疵照片作為證明（時間起算以快遞簽收單或相關簽收憑據為準）：
常溫食品： 收到商品後 24 小時內
冷藏／冷凍食品： 收到商品後 4 小時內
若未於上述時限內提供相關瑕疵照片與說明，恕無法受理退換貨申請。
本商品屬短效期食品，請務必留意保存條件與時效。
依據《通訊交易解除權合理例外情事適用準則》第 2 條第 1 款規定，
食品屬於易於腐敗、保存期限較短之商品，依法不適用《消費者保護法》第 19 條所規定之七日鑑賞期。
此外，若商品因消費者保存方式不當而導致變質、腐敗，基於食品安全考量，亦恕無法辦理退換貨。
本公司販售之商品皆為食品類，因具賞味期限限制，不適用七日鑑賞期條款。
若發生優格嚴重毀損或明顯異常情形，請於第一時間拍照存證，並聯繫客服：
📞 客服電話：0923-763-456
我們將盡快為您處理。
如發生訴訟，雙方同意以 臺中地方法院 為第一審管轄法院。